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解析办公自动化

发布时间:2016-08-13 点击数:525

      随着计算机技术和网络技术的发展,在20世纪70年代从信息处理系统派生出一个分支-OA(office automationOA)OA的出现改变了传统的事务性办公业务,改变了人们的观念和劳动就业比率结构,现在已应用到各大机关、企事业单位。

     OA是利用网络、计算机、信息化,而提供给多人沟通、共享、协同一起办公的一块软件,给办公人员提供方便、快捷、降低成本,提高效率的一款管理软件。随着技术的进步、时代的发展,OA技术的内涵及外延也在不断地发展和改变,OA是企业跨部门运作的基础信息系统,它可以联结各个岗位上的各个员工,可以联结各类信息系统和信息资源。也在企事业内部不断普及,在当今信息化的时代,OA软件不仅仅大大提高了企业的办公效率,而且还让企业管理层更好的轻松管理企业的事务。可见传统的模式在一步步被新时代所代替。

    那么什么是办公自动化呢?办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大多把办公自动化叫做电子政务,企业单位就都叫OA,即办公自动化。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。

    OA办公系统的实施一般都要经历需求的调研,项目立项,OA产品和软件厂商的选型,试用,系统的开发(如果包含个性化需求的定制开发)调试,安装和系统初始化,培训,上线,运行维护等过程。

    办公自动化有什么好处呢?首先能极大地提高工作效率,员工们不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去,等候审批,签字,盖章。这些都可在网络上进行。其次是节省运营成本:包括时间和纸张。第三是规范单位管理:把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序,比如:公文会签,计划日志,用款报销等工作流程审批都可在网上进行。第四是提高企业竞争力,凝聚力:员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通,为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑,企事业单位内部的凝聚力将大大增强。第五是使决策变得迅速科学:高层决策不再是不了解情况,缺乏数据的环境下拍脑袋的事,而是以数据和真相为依据做出的科学的决策。第六是增强领导监控能力:强化领导的监控管理,增强管理层对组织的控制力,及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错、防止低效办公。

     办公自动化应该作为企事业单位除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。应该是对于单位的领导来说,OA是决策支持系统,能够为领导提供决策参考和依据。对于中层管理者OA是信息管理系统,而对于普通管理者,OA又是事务、业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效、愉快的工作。